下单后多久上门取件

正常快递小哥2小时内会联系您上门取件，如您时间不便，建议主动联系快递小哥商议取件时间，下单成功后十分钟内查快递->订单列表中会出现快递小哥联系方式？如下单长时间未显示建议换快递公司重新下单即可

关于补差价

订单支付后提示需补差价请与6小时之内付款，避免被系统自动拦截掉造成损失，如您对差价订单有异议可向快递员确认或联系客服协助处理

关于保价

保价以下单界面各快递的提示信息为准，如确实需要保价也可待快递员取件的时候线下要求快递员保价。

关于到付

目前仅德邦快递部分站点支持到付，可以下单成功后向快递员咨询。

寄件时效

寄往非偏远地区3天左右，偏远地区3-5天及以上（如甘肃、青海、宁夏、内蒙、新疆、西藏、四川、云南等）的偏僻地址外，基本上可以到达，如需帮助可咨询在线客服！

网点营业时间

建议寄件下单时间段：9:00--17:00，快递小哥派件任务重，太晚下单可能影响当天发出

是否提供包装

仅提供信封、塑料外包等。快递公司均会提供印有本公司LOGO的防水袋。但是特殊纸箱盒、泡沫箱等一般不提供，需自备(官方统一)。需要包装，请联系快递员沟通，费用可直接付给快递员。

可寄到港澳台吗

暂时只支持大陆境内的国内寄件服务。